Конфликт врач-пациент: понятие, содержание, виды конфликтов. Причины возникновения конфликтов врач-пациент.
Правовой конфликт. Конструктивные и деструктивные правовые конфликты. Перерастание правового конфликта в правовой спор.
«Пациентский экстремизм» и способы «разжигания конфликта» (на примере судебного дела).
Способы разрешения конфликтов: досудебные и судебные. Как правильно отвечать на жалобы и претензии пациентов. Медиация в разрешении конфликтов врач-пациент. Тактика поведения в суде в процессе разрешения правового спора.
Рекомендации по минимизации рисков возникновения правовых конфликтов врач-пациент.
Кандидат юридических наук, доцент. Доцент кафедры государственно-правовых и уголовно-правовых дисциплин ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова»